Meta Pantau Aktivitas Laptop Karyawan Demi Latih AI, Picu Ketegangan Internal dan Isu PHK

Webekspres – Raksasa teknologi Meta dikabarkan tengah meningkatkan intensitas pengawasan terhadap perangkat kerja para stafnya. Kebijakan ini bukan sekadar alat ukur produktivitas konvensional, melainkan strategi besar perusahaan untuk menjaring data dalam skala masif guna mempercepat pengembangan sistem kecerdasan buatan AI generasi terbaru mereka.

Merujuk pada laporan dari The New York Times, langkah ini mewajibkan pengambilan data secara rinci dari laptop dinas milik karyawan Meta di Amerika Serikat. Informasi yang dikumpulkan tidak main-main; mencakup setiap ketukan papan tik, jejak kursor mouse, setiap klik yang dilakukan, hingga tangkapan aktivitas yang terpampang di layar monitor. Pihak manajemen berdalih bahwa data mentah ini merupakan aset krusial agar AI dapat mempelajari pola kerja manusia dalam menyelesaikan tugas-tugas kompleks secara efisien.

Gelombang Protes dan Kebijakan Tanpa Pengecualian Langkah drastis ini langsung memicu gejolak di forum diskusi internal perusahaan. Sejumlah besar staf, khususnya para teknisi dan insinyur, mengekspresikan keberatan atas privasi mereka yang dianggap terlalu dieksploitasi. “Kondisi ini sangat mengusik kenyamanan saya. Apakah tersedia opsi bagi kami untuk tidak ikut serta dalam program ini?” tanya seorang manajer teknik dalam salah satu utas diskusi internal.

Sayangnya, aspirasi tersebut mendapat respons kaku dari Andrew Bosworth, Chief Technology Officer (CTO) Meta. Bosworth menegaskan bahwa tidak ada pilihan opt-out atau penolakan bagi karyawan pengguna perangkat korporat. Sikap tegas ini lantas menuai ratusan reaksi negatif berupa emoji dari para staf yang merasa aspirasinya diabaikan. Meski demikian, Bosworth menjamin bahwa data yang terkumpul diproteksi dengan keamanan ketat dan hanya digunakan untuk kepentingan riset internal tanpa risiko kebocoran data sensitif.

Budaya Automasi dan Ambisi Superintelligence Di bawah kepemimpinan Mark Zuckerberg, Meta kini terobsesi mengejar ambisi ‘superintelligence’. Budaya kerja pun bergeser drastis; penggunaan alat AI kini menjadi tolok ukur kinerja yang dipantau melalui dashboard penggunaan ‘token’. Hal ini memicu persaingan unik di mana para karyawan mulai membangun agen AI secara masif untuk mengotomatisasi pekerjaan mereka. Bahkan, muncul tren di mana sebuah sistem AI digunakan hanya untuk meninjau hasil kerja AI lainnya agar angka penggunaan di dashboard perusahaan tetap terlihat tinggi.

Ironi di Balik Bayang-bayang PHK Situasi semakin memanas karena kebijakan pemantauan intensif ini bertepatan dengan rencana pemangkasan hubungan kerja (PHK) massal. Meta diprediksi akan merumahkan sekitar 10 persen dari total tenaga kerjanya, atau sekitar 8.000 orang pada bulan Mei ini. Janelle Gale, pimpinan SDM Meta, mengungkapkan bahwa efisiensi ini diperlukan untuk menyeimbangkan investasi jumbo perusahaan di sektor AI.

Kondisi ini menciptakan demoralisasi mendalam. Para karyawan merasa ironis karena secara sadar mereka dipaksa memberikan data aktivitas mereka untuk melatih sistem yang nantinya berpotensi menggantikan posisi mereka sendiri.

Klarifikasi dari Mark Zuckerberg Menanggapi kegaduhan tersebut, Mark Zuckerberg memberikan pembelaan dalam pertemuan umum perusahaan. Ia membantah tudingan bahwa sistem tersebut digunakan untuk memata-matai kinerja individu. Zuckerberg berkilah bahwa pengumpulan data ini murni untuk riset guna memahami bagaimana para talenta berbakat mengoperasikan komputer untuk menyelesaikan pekerjaan. Baginya, persaingan di dunia AI saat ini adalah salah satu yang paling kompetitif dalam sejarah industri teknologi.

Namun, ketidakpastian tetap menghantui masa depan struktur organisasi Meta. Susan Li, Chief Financial Officer Meta, dalam komunikasinya dengan investor mengakui bahwa perusahaan sendiri masih meraba-raba mengenai ukuran tim yang ideal di masa depan seiring dengan lompatan kemampuan AI yang sangat pesat.