Kemenkes Jelaskan Alasan Pasien BPJS di RSCM Harus Menunggu 8 Jam untuk Ruang Perawatan

Webekspres – Kementerian Kesehatan (Kemenkes) memberikan penjelasan terkait kasus Yurizal Tri Chaerawan, peserta BPJS Kesehatan yang sempat menunggu sekitar delapan jam sebelum memperoleh ruang perawatan di Rumah Sakit Umum Pusat Nasional Dr. Cipto Mangunkusumo (RSCM), Jakarta.

Kasus tersebut menjadi perhatian publik setelah Yurizal mengungkapkan pengalaman menunggunya melalui media sosial Threads pada 22 Juli 2026. Yurizal kemudian dikabarkan meninggal dunia pada 31 Juli 2026.

Direktur Jenderal Kesehatan Lanjutan Kementerian Kesehatan, Azhar Jaya, menjelaskan bahwa lamanya waktu tunggu terjadi karena pasien membutuhkan ruang dengan fasilitas khusus, bukan kamar rawat inap reguler.

Menurut Azhar, kondisi medis Yurizal membutuhkan perawatan di High Care Unit (HCU). Jumlah ruang HCU di RSCM lebih terbatas dibandingkan kamar perawatan biasa sehingga ketersediaannya sangat bergantung pada kondisi kapasitas rumah sakit pada saat pasien membutuhkan perawatan.

Sebagai rumah sakit rujukan nasional, RSCM juga kerap menerima pasien dengan kondisi medis yang membutuhkan penanganan lebih kompleks. Hal tersebut membuat tingkat keterisian sejumlah ruang perawatan khusus dapat cukup tinggi.

Kemenkes turut menjelaskan bahwa pasien memiliki penyakit penyerta dengan kondisi keganasan. Pihak keluarga disebut telah mendapatkan penjelasan mengenai situasi yang menyebabkan proses memperoleh ruang perawatan membutuhkan waktu cukup lama.

BPJS Kesehatan Sampaikan Belasungkawa

Menanggapi kasus tersebut, BPJS Kesehatan menyampaikan rasa duka atas meninggalnya Yurizal Tri Chaerawan. BPJS Kesehatan juga menyampaikan belasungkawa kepada keluarga pasien.

Kepala Humas BPJS Kesehatan, Rizzky Anugerah, menegaskan bahwa peserta Program Jaminan Kesehatan Nasional (JKN) dengan status kepesertaan aktif tetap berhak memperoleh pelayanan kesehatan apabila memenuhi indikasi medis.

Fasilitas kesehatan yang bekerja sama dengan BPJS Kesehatan juga memiliki kewajiban memberikan pelayanan sesuai standar dan ketentuan pemerintah. Pelayanan kepada peserta JKN harus diberikan secara setara tanpa membedakan status pasien.

Dalam pelayanan rawat inap, ketersediaan tempat tidur memang disesuaikan dengan kapasitas rumah sakit serta kebutuhan medis setiap pasien.

Namun, keterbatasan tempat tidur tidak menghilangkan hak peserta untuk memperoleh layanan kesehatan yang sesuai dengan kondisi medisnya.

Pasien Bisa Ditempatkan di Kelas Lebih Tinggi

BPJS Kesehatan turut menjelaskan ketentuan mengenai kondisi ketika ruang rawat inap yang menjadi hak peserta sedang tidak tersedia.

Mengacu pada Peraturan Menteri Kesehatan Nomor 28 Tahun 2014 tentang Pedoman Pelaksanaan Program Jaminan Kesehatan Nasional, rumah sakit dapat menempatkan peserta di ruang rawat inap satu tingkat lebih tinggi dari hak kelasnya.

Penempatan tersebut dapat dilakukan paling lama selama tiga hari tanpa membebankan biaya tambahan kepada peserta.

Apabila seluruh ruang rawat inap di rumah sakit tidak tersedia, fasilitas kesehatan juga dapat melakukan rujukan ke rumah sakit lain yang memiliki tingkat pelayanan setara dan masih mempunyai kapasitas ruang perawatan.

Kasus Yurizal kembali menjadi sorotan mengenai pentingnya ketersediaan fasilitas perawatan khusus di rumah sakit rujukan nasional, terutama bagi pasien dengan kondisi medis yang membutuhkan penanganan intensif.